| [유료아이템] | 휴대폰으로 캐시를 충전하였는데 환불이 가능한가요? |
| [유료아이템] | 상품권류(도서문화상품권 등)으로 캐시를 충전하였는데 환불이 가능한가요? |
| [유료아이템] | 환불은 본인 계좌로만 받을 수 있나요? |
| [유료아이템] | 환불 신청 후 환불 금액은 언제 입금 받을 수 있나요? |
| [유료아이템] | 환불 신청 후 취소가 가능한가요? |
| [유료아이템] | 이용하지 않는 요금이 청구되었습니다. |
| [유료아이템] | 캐시의 충전 내역과 사용내역을 확인 할 수 있나요? |
| [유료아이템] | 캐시로 유료아이템을 잘못 구매하였습니다. 청약철회가 가능한가요? |
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