아이템이 사라졌을 경우 우선 창고 및 인벤토리를 다시 한번 확인해 주시기 바라며, 홈페이지 → 고객센터 → 1:1문의를 통해 아래 내용은 기입 후 문의 부탁드립니다.

사라진 아이템명 :
사라진 시간 :
군주명 :

※ 위의 정보를 최대한 기억나시는 만큼 기재 하시어 문의해 주셔야 좀 더 빠른 확인 및 처리가 가능합니다.